为提高全省文化和旅游市场规范化、标准化、法制化管理水平,推动文化和旅游市场高质量发展,湖北省文化和旅游厅于2023年9月19—22日,在黄石市举办2023年全省文化和旅游市场高质量发展培训班。我院毛焱教授于9月20日上午出席培训班,面向来自全省各地100余名地方旅游行政管理人员和旅行社负责人,就“旅行社高质量发展与等级创建”进行专题授课。
毛焱教授的授课主要围绕新时代背景下旅行社人力资源管理、产品管理、营销管理、安全与危机管理、质量监督管理等多个方面提出高质量发展策略,授课内容数据翔实,案例丰富,参加培训领导和企业负责人均表示收获良多。