（供稿人：林智靓、邹余姚、任伊凡、陈双全、谭杨阳；编辑：王晓倩）俗话说“万事开头难”，但是来到上海魔都的我们，更相信什么是“众人同心，合力断金”。我们用两个月的时间慢慢揭开酒店行业的面纱，亲身体验在酒店工作的酸甜苦辣。
在客服服务中心的邹余瑶说：“来阿纳迪两个月了，从我觉得自己不适合做客服的观念到现在能独自上班，从培训到打扫客房到一系列的考核，从一开始听见电话响的恐惧到现在能迅速接起，从一开始的胆战心惊小心翼翼到现在的心境的转变，不管是否在犯错的时候受过严厉的批评，还是在比较低迷的时候给予我安慰和鼓励，但是总会有不期而遇的温暖。也很庆幸我曾以客人的角色参与过一次酒店的role play，真真切切的感受过一次酒店的服务流程，在阿纳迪经历的每一件事情，时刻提醒着她，一定要保持良好的心态，才不会自乱阵脚，在未来的四个月的时间里，继续学习。邹余瑶用自己的优秀证明了努力就会有收获的命题。而客服服务中心这个部门也在每周紧密的联系中感情日益升温，每个月必须有一次员工聚餐，她的笑脸就是甜的最好见证。
在日餐厅的任伊凡认为，在实习期间，工作环境、同事以及上司对自己未来的规划产生了很大影响，她认为她的工作环境十分和谐，同事友爱，尤其是上司对他们非常耐心，让她觉得实习的每一天都很是快乐的。
作为刚到酒店的一名实习生，在西餐厅工作的陈双全同学看待这个新生于魔都的酒店，觉得它充满了活力，像是一个未经世事的年轻人，有远大的目标，有喷涌的激情，一切都是欣欣向荣的，这些都是他所见所闻之下真切的感受。
酒店有一个微信群，所有酒店员工都在这个群里，包括总经理，大家会在群里发布各种工作动态，一切都是真实展现在所有人面前的，比如下面这张图：
中厨房提出问题，然后工程部十四分钟便处理好了，十分有效率，这只是一个小例子，每天群里都在重复类似这样的例子。目前，酒店还没正式开业，但给人的感觉却是整个酒店每天都是处于一种忙碌的状态，并不是说伪装成忙碌的样子，而是实实在在的运转着。酒店平时会有少量集团的客人入住，即使在没有客人入住的情况下，培训便会取代服务，培训内容涵盖各个层面，诸如，部门具体情况，服务技巧，服务理论知识，甚至还有英语培训，每天上班都是如同这般重复重复再重复，不断学习不断进步。
从一线的大堂吧再到二线的采购部，我认为无论是在哪个岗位，其实都充满挑战性的。我们在学校时，更多的是理论知识，在这难能可贵的实习期间，我们要尽量将理论运用于实践，去充实自己，去完善自己，不能只是纸上谈兵的秀才。无论在哪个岗位，我们都要时时刻刻保持积极向上的心，虽然酒店还没开业，我们更要成为厚积薄发型，相信越努力越幸运，没有一口吃成一个胖子的，要脚踏实地谋发展，努力努力再努力。我们也要时刻提醒自己，我们再实习期间不是一个人在战斗，我们是十几个小伙伴一起在奋斗，我们代表的也不仅仅是自己个人，也代表学校在酒店行业的口碑，我们即使不能让湖北经济学院在酒店业里名声大噪，但坚决也不要给她蒙上污点。最后一点，其实无论是实习的前两个月，还是最后两个月，亦或是我们经历的任何阶段，我们都要学会调节自己的心态，不可能有什么事情是一帆风顺的，到底是迎难而上还是顺势向困难屈服，这都取决于我们。所以，希望我们能保持一颗永远前行的心。
