2023年10月8日  星期日  2023-2024学年第一学期     第5周

我院酒店管理系赴全季酒店开展实训活动

发布者:旅游与酒店管理学院发布时间:2023-04-03浏览次数:341


(通讯员黄杰、康芬)321日下午,我院酒店管理系康芬老师带领酒店2041班全体学生,在湖北经济学院香帅楼内的全季酒店展开了《酒店房务管理》课程的实训活动,此次实训活动贯彻落实了我院酒店管理专业的人才培养理念以及华住酒店集团校企合作的主旨。

全季酒店张鸽店长首先播放了全季酒店4.0版本的宣传片,而后介绍了“华掌柜”智能前台为客人办理入住的流程,以及针对提高客房清洁效率的“易客房”程序的操作过程,充分向学生们展现出华住酒店集团将新科技融入服务顾客的精细化管理和员工工作的SOP中,致力于服务效率以及顾客的满意度的提升。我院酒店Q1941班学生、全季酒店店长助理吴啸天也向同学们展示了华住酒店集团PMS系统的操作,并对华住的数字化程度赞不绝口。他表示华住的系统简化易操作,对员工和客人而言无疑是便利的,其数字化程度是相当高的。

 

课程讲解

同学们在张鸽店长以及吴啸天同学井井有条的讲解中听的津津有味,并认真做好笔记,同学们都在思考中积极的提出了自己的问题,张店长耐心的对同学们的提问一一做出了解答,现场学习交流的氛围十分浓厚。

 

学生提问

酒店2041班作为湖北经济学院华住集团现代酒店管理学院的第一届班集体,展现出了酒店管理专业学生精神饱满的风貌,落实“三有三实”人才培养理念,未来我院将继续深化协同华住集团人才培养工作,深入推进产教融合。

 

全体合照